Sebelum anda membaca tulisan ini dengan teliti dan mendapatkan manfaatnya, saya ingin bercerita tentang pikiran dan tujuan kita dalam hidup ini.

Beberapa waktu lalu saya pergi ke BCA untuk mengambil kartu ATM BCA saya yang tertelan di salah satu ATM BCA, setelah selesai mengambil kartu ATM saya bergegas menuju lift sambil berfikir saya mesti ke BCA lagi dengan membawa kartu ATM yang telah saya ambil tadi beserta buku tabungan BCA karena ATM saya ternyata sudah rusak dan perlu diganti dan beberapa pikiran lainnya.

Sementara saya pikiran saya berfikir tentang berbagai hal masuklah saya ke lift untuk menuju ke lantai basement dimana mobil saya diparkir. Setelah masuk ke lift dan liftnya menutup saya masih berfikir tentang berbagai hal sehingga saya ngga tau kalau ternyata lift tidak juga bergerak turun. Kenapa lift tetap berada di lantai dimana saya masuk pertama kali? Tenyata saya tidak memencet apa yang menjadi tujuan saya tadi yaitu menuju ke lantai basement dimana mobil diparkir.

Ada pelajaran yang menarik disini bila kita mengamatinya. Lift dirancang oleh pembuatnya secara otomatis bergerak dari lantai satu ke lantai lainnya dengan cara memencet tombol lantai yang dituju dan bila kita masuk ke lift tanpa memencet tombol artinya lift tersebut mempunyai 2 pilihan pertama mengikuti perintah orang lain yang melakukan kegiatan memencet tombol atau lift tersebut berhenti di tempat.

Setelah membaca metaphor tentang lift tadi saya ingin katakan bahwa hidup kita ini arahnya dapat kita tentukan sendiri atau ditentukan orang lain. Kalau mau ditentukan sendiri kita harus menetapkan tujuan kita kemana kita akan bergerak, sebagai contoh saat kita menentukan kita harus kuliah dan fokus untuk mencapainya maka langkah-langkah yang dilakukan adalah sekolah SD, SMP, SMA dan kuliah, kita harus sadah untuk kuliah harus melalui tahapan-tahapan seperti itu dan kita mesti tetapkan itu dipikiran kita dan dicatat serta di evaluasi. Namun kalau kita tidak melakukan itu kesulitan akan menghadang misalnya drop sampai dengan SMP atau SMA karena terpengaruh oleh orang lain.

Lalu bagaimana kalau sudah lulus kuliah dan mulai menjalani hidup yang sebenarnya karena kalau kuliahkan jelas kalau setelah kuliah kan lebih banyak jalan yang mesti dilalui untuk menuju tujuan.

Sebetulnya sama saja, kita mesti menentukan tujuan kita mau kemana setelah kuliah? Bekerja menjadi PNS, Tentara, Swasta atau Pengusaha.
Kita ambil contoh tujuan kita menjadi penguasaha. Kita mau langsung jadi pengusaha atau belajar dulu setelah belajar baru jadi pengusaha.

Saya mempunyai pengalaman yang unik, saat SMA saya mencoret kasur saya yang isinya saya kepingin belajar di arsitektur dan Alhamdulillah saya pun masuk di Jurusan Teknik Arsitektur, walaupun di tengah jalan ada godaan untuk kuliah di jurusan lain karena kita sudah set bawah sadar untuk lulus di Jurusan Teknik Arsitektur luluslah saya.

Hidupun berjalan ada tawaran untuk kuliah lagi maka saya pun diberi kesempatan untuk kuliah lagi.

Setelah mendapatkan Master sayapun mesti harus bekerja dan pekerjaan yang saya inginkan adalah developer atau property dan saya tidak suka bekerja di bank. Apa yang terjadi? Ternyata walaupun saya diterima sebagai pegawai negeri di dirjen Pajak sayapun keluar dari sana walaupun saat itu saya belum mendapatkan pekerjaan lainnya.

Saat mencari pekerjaan lagi sayapun mengikuti serangkaian test di beberapa perbankan dan Alhamdulillah tidak ada yang mau menerima saya. Sampai pada suatu saat saya diterima di developer dan bekerja di developer sampai saat ini.

Karena ada keinginan yang sangat besar di diri untuk mengembangkan lagi maka saya menset pikiran saya untuk menjadi pengusaha di bidang developer dan property maka saat ini saya sudah membuat perseroan untuk menampung keinginan saya untuk menjadi pengusaha dan tercapai.

Langkah selanjutnya adalah menentukan tujuan dan menset pikiran untuk meraih kebebasan financial dan sebagai pembicara publik.

Sejujurnya langkah-langkah yang saya lakukan memang tidak dirancang dari awal tapi sambil jalan, nah mulai sekarang tetapkan tujuan hidup anda dan desain kehidupan anda di masa di depan lalu raihlah tujuan hidup anda.

Ingat … lift tidak akan bergerak ke tujuan kita selama kita tidak memutuskan untuk menggerakkan lift tersebut ke tujuan (lantai) yang kita tuju. Demikian halnya dengan hidup kita, hidup kita tidak akan berjalan sesuai dengan kehendak kita bila kita merancangnya untuk menuju tujuan kita.

Selamat merancang tujuan hidup anda dan semoga masa dengan anda sesuai dengan cita-cita anda.

o Artikel Terkait:

Anakku duluan dicukur rabutnya karena rambutnya pendek dan hanya dirapikan saja, giliran orang kedua yang dicukur selesai berarti gilarkan, langsung saja aku duduk dan minta agar tukan cukur memotong rambutku karena sudah sesuai giliran.

Terkejut dan rada sedikit malu karena ternyata tukang cukurnya tidak mau mencukurku karena dia buru-buru pulang …. katanya tukang cukur itu sudah lembur, waduh gaya bener orang ini. Terpaksa nunggu lagi.

Anak ku selesai dan segera dilihat hasilnya ternyata potongannya luar biasa buruk sampai-sampai tukang cukur yang sedang mencukur rambutku berhenti sejenak untuk membenahi potongan yang ditinggalkan temen-temennya. Alasannya sama dengan temennya yang pertama dia ingin segera pulang karena jam segini ini dia harus sudah pulang. Bajigur!

Sambil menggerutu aku berpikir kenapa tukang cukur ini dikasih duit kok ngga mau sedangkan ditempat lain salon-salon pada buat iklan besar-besar yang sesungguhnya membutuhkan biaya yang cukup agar didatangi pelanggan. Kenapa ini malah sebaliknya sudah tidak keluar iklan kok malah nolak pelanggan. Itu untuk kasus pertama.

Kasus kedua lebih parah lagi karena hasil (produk)cukurannya sangat mengecewakan tentu akan membuat pelanggan tidak akan mau berkunjung lagi bila saja tidak ada perbaikan dari tukang cukur lainnya.

Dari kasus di atas kita pasti sepakat untuk menyalahkan si tukang cukur itu ………, eeeeeit…, tunggu dulu! Kita cek dulu kenapa beliau-beliau melakukan hal seperti itu bukannya salonnya nggak rugi dengan sikapnya itu? Ia memang salonya akan rugi dengan sikap beliau tapi kenapa melakukan itu?

1. Ternyata mereka ini karyawan yang digaji oleh pemilik salon makanya merka bekerja sesuai dengan jam kerja saja, bila jam kerja selesai sudah kayak cacing kepanasan pengin segera pulang.

2. Tidak adanya kebijakan bonus bila mereka bekerja lebur atau bonus bila target pada hari itu tercapai.

Dan bener setelah ngobrol dengan si tukang cukur yang satunya yang saat itu memang kebagian tugas agak malam. Dia bilang kalo kerja disitu hanya dapat gaji bulannan dan mungkin pas-pasan. Manajemen bisnis nya kurang bagus pantas aja.

Ya nasibku potong rambut di salon yang tidak memberikan kepuasan kepada karyawannya sehingga mana mungkin mereka memberikan kepuasan pada pelanggannya.

o Artikel Terkait:

Kita mengerti kesulitan pemerintah dan DPR mengatur RAPBN ditengah kondisi tanah air kurang baik karena banyak sekali musibah dari Tsunami di Aceh, Gempa Jogja, Lumpur Lapindo dan musibah-musibah lainnya. Musibah-musibah yang tentu saja banyak menguras RAPBN Indonesia. Untung saya tidak jadi menteri keungan atau bahkan presiden …. ada untungnya ternyata jadi rakyat jelata.

Kita mengerti kesulitan pemerintah dan anggota DPR tersebut tapi kita boleh dong kita juga akan mengalami kesulitan dengan kenaikkan BBM tersebut. Bukanya kita tidak mau beli BBM dengan harga yang telah dinaikan namun yang kita takutkan adalah efek yang ditimbulkannya.

Baru dengar rencana kenaikan BBM saja harga-harga sudah naik … apalagi kalau BBM benar-benar naik. Semua harga pasti akan naik karena alat produksi dan transportasi semuanya menggunakan BBM.

Denagan alasan tersebut tentu saja perusahaan “mau tidak mau” harus menaikkan harga kalau nggak mau perusahaannya ditutup gara-gara rugi. Sementara itu masyarakat daya belinya belum pulih 100% akibat kenaikkan harga BBM beberapa tahun yang lalu.

Produsen jadi susah, menaikkan harga pembelinya sedikit dan kalau tidak menaikkan harga akan rugi.

Ilustrasi yang bisa dijadikan contoh adalah:

Jogja kekurangan rumah sebesar 10.000 unit kalau tidak salah. 10.000 unit tersebut sudah “need” (kebutuhan) bukan “want” (keinginan). Karena harga tanah sebagai “modal dasar” di Jogja sudah cukup mahal, serta daya beli masyarakat Jogja akibat kenaikkan BBM lalu dan gempa. Kita bisa bayangkan kalau harga BBM naik lagi? pengembang akan tanah sulit memenuhi kebutuhan akan rumah (minimal rumah sehat) … tentu saja akan semakin banyak masyarakat tidak bisa mendapatkan rumah.

Ini hanya satu contoh belum lagi permasalahan kemiskinan yang akan segera naik pada saat harga BBM dinaikkan, pendapatan mereka sudah tidak lagi mencukupi untuk menutupi kebutuhan sehari-hari ….  Semoga ini tidak terjadi di Indonesia.

o Artikel Terkait:

Saya setuju dengan usulan ini karena dengan cara ini kita (rakyat) bener-bener dilibatkan dalam pengambilan keputusan yang akan menentukan nasibnya, cara ini juga akan menjadi cara sosialisasi yang baik bagi masyarakat.

Kondisi hanga minyak dunia yang tinggi tentu saja memberatkan pemerintah terutama  menteri ekuin Boediono dan menteri keuangan dalam kabinet SBY ini dalam mengatur anggaran, sementara itu dengan kenaikan BBM akan memicu kenaikan harga-harga kebutuhan sehari-hari yang saat inipun juga sudah memberatkan kita. Yang akhirnya akan menyengsarakan kita dan membuat jumlah rakyat miskin di Indonesia semakin banyak. Betul khan.

Trus bagaimana dengan votting yang mesti dilakukan: apakah menggunakan sms, internet atau cukup pakai Lingkaran Survey Indonesia (quickcount) atu seperti pemilu?

Kalo boleh usul dan kalo memang votting menjadi salah satu pilihan, adalah waktu pelaksanaannya harus cepat dan tidak banyak menggunakan aggaran relatif terlalu banyak. Kalo dilaksanakan dengan hanya menggunakan sampel setelah selesai segera disosialisasikan kepada masyarakat.

Dan yang paling penting bagaimana kalau pemerintah berusaha keras dengan cara yang bijak untuk tidak membuat harga BBM menjadi NAIK.

Ayo kita pilih harga BBM tidak naik.

o Artikel Terkait:

“Main pak ….?”

“Oh … iya pak, tapi stiknya dibawa pak Heny tunggu sebentar ya pak”

Setelah beberapa menit kemudian dan pak Heny belum datang juga pak Pengki menawarkanku lagi untuk main ….

“pak main saja dulu nanti saya carikan stik nomer 7 & 8 ….. ”
“oke deh pak bolanya 200 saja ya ….”

Ternyata selain membawa stik nomer 7 & 8, pak Pengki juga bawa stik pendek untuk anak-anak …, singkat crita kami bermain sampai pak Hery datang.

Selain melayani kami mau pak Pengki juga membantu anak-anak berlatih mukul-mukul bola dengan aturan yang benar.

Lain tukang cukur lain pula pak Pengki, tukang cukur tidak mau jual produk yang dia jual tapi pak Pengki memang harus jual produknya.

Tukang cukur dibayar oleh pemilik salon dengan pasti (fix cost), apakah dia mencukur rambut atau hanya baca Koran. Pak Pengki hanya dapat bayaran kalau melayani tamu (variable cost) dan bener-bener tidak akan mendapatkan bayaran kalau tidak ada tamu.

Kini terjawab sudah kenapa pak Pengki begitu baik, apalagi kalau dibanding dengan tukang cukur, dia bener-bener harus memberikan pelayanan pada pelanggan dengan sangat baik atau prima bila ingin dipakai oleh para pelanggan dan mendapatkan tips yang lumayan yang pada akhirnya akan mendapatkan pendapatan yang maksimal.

Sayang tadi pak Pengki tidak muncul sehingga saya tidak memakai jasanya …. Paling-paling dia sedang melayani pelanggan lain dan saya yakin dia akan memberikan pelayanan pada pelangan dengan prima …. Semoga banyak pak Pengki yang lain yang membuat pelanggan nyaman dengan memberikan pelayanan yang baik serta prima dan pada akhirnya para pelanggan akan menjadi pelanggan yang loyal …..(jogja 22/04/2008)

o Artikel Terkait: